"Anche l'assenza di una risposta, è una risposta".

La frase del titolo è un aforisma di Paulo Coelho che ben si adatta al rapporto tra il nostro blog e l’Amministrazione. Da quando siamo nati abbiamo proposto un numero indefinito di VORREI SAPERE e di VORREMMO SAPERE rimasti desolatamente senza risposte. Abbiamo segnalato diversi problemi sui quali abbiamo posto domande chiare e precise, ma di risposte ne abbiamo ricevute una o due (anche se molti dei problemi segnalati sono stati spontaneamente risolti). E le risposte non arrivano perché, secondo quanto in un paio di occasioni il Sindaco ci ha ricordato, la politica dell’Amministrazione è quella di rispondere a chi si presenta con nome e cognone.

Opinione rispettabile ma che in questo caso ha la stessa attinenza che ha Di Pietro con il congiuntivo. Ossia, possiamo capirlo quando si tratta di un’opinione, di un giudizio o di un’insinuazione, ma quando si tratta della segnalazione di un problema reale ed oggettivo che lo ponga Giovanni Esposito o Sirena Castellano, qual è la differenza? Anche perché, come dimostrammo con un piccolo esperimento (leggi) Giovanni Esposito potrebbe essere un anonimo mentre La Sirena e il Castellano è un blog Google.

D’altro canto Il Sindaco e l’Amministrazione farebbero bene a ricordare che il Consiglio Comunale è eletto da una moltitudine di anonimi e se non c’è nulla di male ad accettare il voto di anonimi (come la legge oltretutto prevede) non c’è nulla di male a rispondere alle domande, ovviamente espresse in modo corretto, di chi di quella schiera di anonimi fa parte (a prescindere da chi abbia effettivamente votato).

Oltretutto questo atteggiamento è controproducente. Perchè se è vero che “anche l’assenza della risposta, è una risposta” è anche vero che, per un banalissimo meccanismo psicologico, quella risposta è percepita comunque come qualcosa di negativo, come se ci fosse un qualcosa che non quadri. E così accade, come nel caso del post riguardante il Belvedere Olearola, di essere costretti a censurare decine di commenti anonimi. La domanda che avevamo posto era semplice; semplificandola al massimo: “All’albo non troviamo nulla; abbiamo preso un granchio o il lavoro è frutto dell’iniziativa di un altro Ente?”.

Rispondendo l’Amministrazione non avrebbe fatto un favore al blog, non l’avrebbe fatto neanche ai cittadini o comunque non solo ai cittadini, ma avrebbe reso un servizio a Se Stessa e alla Trasparenza. Fossimo nell’Amministrazione non ci crogioleremmo troppo al sole dei “like” virtuali.  Quando gli chiesero perche Facebook prevedesse i “mi piace” e non i “non mi piace”, Zuckeberg rispose :” Un mi piace è gratis e gratifica chi lo mette e chi lo riceve, un non mi piace ha un costo che in  pochi sono disposti a sopportare”